LENSA.TODAY., (GORUT) – Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Gorontalo Utara kembali melaksanakan program unggulan “Polantas Menyapa”, sebuah kegiatan interaktif yang bertujuan mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat. Dipimpin oleh Ps. Kanit Regident, Bripka Windo, kegiatan ini menyasar masyarakat yang sedang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) dengan pendekatan yang lebih humanis dan edukatif.
Program “Polantas Menyapa” dirancang untuk menciptakan ruang komunikasi yang santai, akrab, dan terbuka antara petugas dan masyarakat. Dengan cara ini, proses pelayanan publik dapat berlangsung lebih transparan, sekaligus menghapus kesan kaku yang sering muncul saat berhadapan dengan aparat penegak hukum.
Bripka Windo Hadirkan Edukasi Bersuasana Kekeluargaan
Selama kegiatan, Bripka Windo tampak aktif berdialog dengan para pemohon SIM. Ia bersama seluruh personel Unit Regident memberikan penjelasan menyeluruh terkait alur pelayanan, mulai dari pengisian formulir, tahapan ujian teori, hingga tips menghadapi ujian praktik.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan paham betul setiap prosesnya. SIM bukan sekadar kartu, tetapi bukti kompetensi, tanggung jawab, dan kesadaran hukum dalam berkendara,” ujar Bripka Windo dalam sesi sosialisasi tersebut.
Selain itu, personel Regident turut menyampaikan pentingnya keselamatan dalam berlalu lintas serta kepatuhan terhadap aturan jalan raya sebagai bagian dari upaya menciptakan Kamseltibcar Lantas (Keamanan, Keselamatan, Ketertiban, dan Kelancaran Lalu Lintas).
Komitmen Peningkatan Pelayanan Publik
Program ini menjadi bukti komitmen Sat Lantas Polres Gorontalo Utara dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Pendekatan yang humanis dan komunikatif diharapkan dapat memberikan sejumlah dampak positif, antara lain:
-
Mengikis stigma bahwa berurusan dengan polisi itu menakutkan atau sulit.
-
Meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap proses penerbitan SIM dan keselamatan berkendara.
-
Memerangi praktik percaloan dengan menegaskan bahwa seluruh proses harus dilakukan sesuai prosedur resmi dan transparan.
Kegiatan “Polantas Menyapa” ini mendapat apresiasi dari masyarakat. Banyak pemohon SIM menyampaikan rasa puas atas pelayanan yang ramah, informatif, dan terbuka dari Bripka Windo dan seluruh tim Unit Regident.
Dengan program seperti ini, Sat Lantas Polres Gorontalo Utara berharap kehadiran polisi di tengah masyarakat semakin dirasakan manfaatnya—not hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai sahabat dalam mewujudkan ketertiban dan keselamatan di jalan raya. ~A2
